お問い合わせ

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購入までの流れ

STEP1 ご興味のある灯篭をお選びください
まずは本サイトに掲載されている灯篭の中から、気になる商品をご確認ください。 ご興味をお持ちの灯篭がございましたら、お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
STEP2 担当者よりご連絡いたします
ご連絡をいただいた後、担当者よりメールまたはお電話にて折り返しご連絡いたします。
STEP3 灯篭の見学日程を決定
実際に灯篭をご覧いただくため、ご来店が可能な日時をお伺いいたします。「実物を見てから決めたい」というお客様には、当店にてしっかりとご確認いただけますのでご安心ください。なお、遠方のお客様やご来店が難しい場合 は、灯篭の詳細な写真や動画をご用意し、メール等でご案内させていただきます。
STEP4 ご来店・灯篭の確認・お支払い
ご来店いただきましたら、気になる灯篭の状態や大きさをじっくりとご確認ください。ご納得いただけましたら、その場でご購入手続きやお支払いをお願いいたします。 ※お支払い方法につきましては、担当者より事前にご案内いたしますのでご安心ください。
STEP5 納品・設置
ご購入いただいた灯篭は、必要に応じて配送および設置の手配も承っております。 詳しい納期や設置方法については、ご購入時に担当者より丁寧にご案内いたします。

ご注文について

ご注文の際のご注意

  • 数量限定の商品もございますので、売り切れの際はご了承ください。
  • 表示しているサイズは目安です。手作り品のため、一点ごとにサイズが異なります。
  • 在庫は随時更新しておりますが、ご注文のタイミングによっては品切れとなる場合がございます。
  • ご利用のモニター環境により、実物と色味や質感が異なって見えることがあります。
  • 購入後の返品・交換はお受けしません。

配送について

  • 現場の状況を確認した上で、配送・設置料金を決定いたします。
  • 灯篭の価格に加え、別途配送料がかかります。
  • 距離や現場の状況に応じて、追加料金が発生する場合がございます。

店頭商品について

  • 実際に製品に触れていただき、他の製品との比較も可能です。また、詳しいご案内や説明もいたします。
  • お持ち帰りいただける製品には、送料はかかりません。職人が車まで積み込みを行いますので、ご安心ください。

購入後、持ち帰りについて

  • 製品によっては乗用車でも持ち帰り可能です。トランクや助手席、後部座席の足元に積み込みます。
  • 灯篭や水鉢等を持ち帰られる場合には、古毛布をお持ちいただくと便利です。

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    個人情報保護方針に同意の上、送信してください。

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    灯篭のご注文や各種お問い合わせはこちらからお願いいたします。お急ぎの方はお電話がおすすめです。